Граждане всех возрастов активно пользуются интернетом и социальными сетями. Через интернет можно заказать продукты и одежду, а с помощью соцсетей связаться с дальними родственниками или узнать актуальные новости города и района. Благодаря порталу госуслуг можно подавать заявления. Однако законом всё ещё не предусмотрен порядок обращения граждан в органы власти через социальные сети

Депутаты Государственной думы и сенатор ЛДПР Иван Абрамов разработали законопроект о праве обращаться в органы власти через официальные страницы в соцсетях. Это позволит гражданам подавать обращения в удобной форме.

«В Федеральном законе обращение граждан в органы власти и к официальному лицу через соцсети не предусмотрено. Депутаты ЛДПР активно реагируют на такие обращения, но, к сожалению, на местах люди даже в месячный срок не получают ответы. Наш законопроект облегчит порядок обращения в органы и к должностным лицам», — поделился позицией авторов депутат Госдумы от ЛДПР Иван Сухарев.

Законопроектом также устанавливаются требования к обращениям. Гражданин обязан указать ФИО, адрес электронной почты и суть проблемы. Также в тексте можно указать, что ответ нужно направить на электронную почту или почтовый адрес.